你不是一个官，

但做的小事琐事并不比官少；

你不是一个民，

因为你还管着好多比你大的官。

你的名字叫社区网格员，

人们喜欢亲切地叫你“格格”。

不提那城管会战，

也不说那创文创卫，

罕见的疫情防控，

对于你又是新的严峻考验。

封城封路封区封楼，

岂一个“封”字怎能了得？

一道又一道的紧急指令，

一次又一次地把你推到最前面。

一张编织完整的网，

星罗棋布的是一个个方格。

一个个不显眼的方格，

映照的是满天星光璀璨。

当很多人宅在家里心安理得，

你把能在家多呆片刻当作一种企盼；

当很多人睡得不愿再睡，

你把能想多打个盹儿当作一种奢念。

你也上有老下有小，

但你只有把孝和爱深藏在心间；

你也有自己的小家，

但你把小区这个大家看得一切优先。

接打不完的电话，

收发不完的信息，

一声声问候，

一句句沟通，

把复杂化为简单，

将麻烦变成便捷。

张家缺了油盐米面，

李家正差肉蛋生鲜，

刘家用药没有接上，

王家还等煤气充钱。

都是些生活上的芝麻小事，

点点关联的是百姓的每一天。

路光走还得小跑，

不然东店开门西店快关。

人在这却心在那，

纵有三头六臂也难周全。

苦点累点还无所谓，

受尽了委屈也不敢抱怨。

但你总是用那份耐心细致，

展示最能打动人的真情奉献。

既没有专门的防护设备，

更无N95口罩遮鼻蒙脸；

上街设卡守口，

入户调查问卷；

为了严格把关，

也只有甘冒风险。

填了很多张报表，

还有一摞摞材料待审签；

刚开完一个会，

才交代的事情又要接着往前赶。

都是重要工作重要任务，

哪敢有一丝偷闲？

虽然你不是医生、护士，

但同样是疫情防控的第一线。

有人说你是战斗员、排查员，

有人说你是宣传员、服务员，

但哪种角色都不是普通的一员，

你的身影总是那么让人留恋。

社区小区有千百家，

你是家家最信赖的“小总管”。

风雨兼行伴春秋，

叫你一声暖心“格格”天天见！

 2020年2月17日

作者：孙振佳 （市政协副秘书长）